Вы здесь
С соседями нужно жить дружно. Но не всегда это удается. К непримиримым конфликтам приводят мусорные пакеты, забытые в подъезде. Особенно догадливые соседи теряют мусор возле лифта, у входа в подъезд или прямо на лестничной площадке. Как быть в такой ситуации?
В многоквартирном доме, где осуществляется вывоз мусора контейнерами, призыв прогуляться до мусорного бака является культурным способом решения проблемы. Однако дипломатичный подход к конфликту нередко разбивается о наглость продвинутых жильцов. В сложных случаях соседи бросают вызов общественному мнению и аргументируют должностными обязанностями уборщицы. «Она деньги за это получает. Вот пусть и выносит пакеты». Разбить «железные» доводы придется в соответствии с нормативами, в которые вынос мусорных пакетов в коммунальные услуги не входит.
Для многих подъездов становится настоящей проблемой долгосрочный ремонт в квартире соседей. На площадку выносят старые диваны, кресла, стулья. «Пусть постоит. Может кому надо». По правилам вывоз крупногабаритного мусора находится в ответственности жильцов. Складирование на лестничных площадках или утилизация в мусоропровод крупногабаритных вещей запрещена. Для таких случаев требуется отдельный контейнер для строительного мусора. Запаситесь терпением и выскажите свою позицию.
Формулировка: «Я около своей двери оставил. Завтра вынесу» - вообще противоречит санитарным нормативам. Бытовые отходы должны вывозиться ежедневно и не создавать угрозу распространения инфекции через грызунов.
Если соседи не реагируют на предупреждения и не желают менять поведение, придется запастись доказательствами. Сделайте фото или видео материал. Составьте жалобу в Роспотребнадзор с указанием номера квартиры и укажите частоту нарушений общественного порядка. Прикрепите фото и видео доказательства. Попросите провести проверку и принять меры к нарушителям. Желательно собрать подписи жильцов подъезда, чтобы обращение было поддержано другими соседями. По факту жалобы выносится ответ в течение тридцати дней.
Если воздействие службы Роспотребнадзора оказалось неубедительным аргументом, обращайтесь в полицию. Нарушителей привлекут к административной ответственности. Дополнительно можно привлечь пожарную службу, которая привлечет к ответственности за нарушение правил пожарной безопасности.
Примирить соседей поможет договор на оказание услуг по вывозу мусора и уважение к соседям. Получить консультацию об условиях вывоза мусора можно по контактам предприятий, которые специализируются на вывозе мусора, info@glavmusor.ru, например.
Чистого подъезда и порядочных соседей. Удачи!